Преимущества IP-телефонии

Общение с деловыми партнерами, спонсорами, дочерними филиалами является неотъемлемой частью успешного бизнеса. Технология бесплатных звонков по номеру 8-800 открывает широкие возможности для предпринимателей любого уровня. IP-телефония позволяет экономить время и средства, при этом она не привязана к месту локализации пользователя.

Ключевые преимущества

• Экономия. Для клиентов звонок на 8-800 бесплатный, обладатель номера также значительно сокращает расходы на исходящую связь, поскольку основным каналом для общения является интернет-соединение.


• Гибкость. Заключается в возможности подстроить IP-систему практически под любые пользовательские условия. Например, оптимизация работы с входящими звонками: автоматическое распределение вызовов по свободным операторам, создание групп постоянных абонентов. Использование сети интернет позволяет общаться с потенциальными клиентами посредством различных мессенджеров, установленных на устройстве, IP которого зарегистрировано на эксплуатируемой АТС. Такая технология также позволяет оперативно реагировать на сообщения даже во время отсутствия на рабочем месте – просто при подключении к виртуальной станции синхронизированного гаджета.


• Дополнительные возможности для общения. Сюда входит автоматическое приветствие звонящего и голосовое меню, позволяющее ему сделать выбор нужного отдела или определить категорию имеющегося вопроса, организация конференц-связи, запись и прослушивание разговора, а также возможность для клиента совершить вызов с сайта.

Мобильность IP-телефонии позволяет пользоваться ею с интегрированного устройства в любой точке мира, где функционирует интернет-соединение. Но не стоит забывать, что именно от его качества, скорости и будет зависеть удобство общения.